Tag: fidelizar clientes na minha oficina

9 fatores fundamentais em um mecânico automotivo

Quando surgem problemas no veículo, as pessoas dependem fortemente de seu mecânico automotivo para diagnosticar e reparar o problema no menor tempo possível. Isso significa que possuir mecânicos de qualidade é um grande diferencial para sua oficina. Contudo, como fazer a escolha dos melhores profissionais para trabalhar com você? Quais habilidades são fundamentais em um mecânico automotivo? Continue lendo e […]

Como explicar ao seu cliente a importância da manutenção preventiva do carro

Os carros de hoje são mais modernos, mas independente da tecnologia implantada todos ainda precisam de manutenções regulares. Você bem sabe que se preocupar com a manutenção preventiva do carro é a chave para prevenir avarias ou acidentes. O problema é: como fazer seu cliente entender isso? As inspeções nos freios, verificações de nível dos fluidos, trocas de óleo, as verificações de […]

Como se diferenciar dos concorrentes em seu auto center?

Para todo lado que você se virar, há mais concorrência. Independentemente do tipo de oficina que você possui ou serviços específicos que oferece, é provável que existam muitos outros clamando por seus clientes e sua parte do mercado. Além disso, em tempos de crise, com os consumidores contando cada centavo, conquistar novos clientes e gerar o mesmo crescimento de antigamente tornou-se […]

Pós-venda em oficinas mecânicas: como fazer?

O consumidor de hoje tem nas mãos ferramentas poderosas para ajudá-lo a tomar uma boa decisão de compra, e esse empoderamento fez com que ele se tornasse mais exigente nas suas escolhas. Ou seja, ganham aquelas oficinas que se destacarem no mercado. E não dá para fazer isso sem pensar no pós-venda em oficinas mecânicas. Sim, se preocupar com o […]

Como fidelizar clientes valiosos para sua oficina

Gerenciar uma oficina mecânica vai muito além de se preocupar em possuir os melhores equipamentos e capacitar sua equipe para realizar os serviços nos automóveis. É preciso pensar em como fazer os clientes passarem pela porta de entrada. E uma das melhores formas de fazer isso é fidelizando clientes. Isso mesmo. Fidelizar os clientes que você já conquistou é tão […]